นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. สถานะของแอป

SmartNiTi ยังอยู่ระหว่างพัฒนาและทดสอบ ระบบรักษาความปลอดภัยและการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลยังปรับปรุงไม่เสร็จ ระหว่างนี้โปรดใช้ข้อมูลทดสอบเท่านั้น และอย่าบันทึกข้อมูลส่วนบุคคลจริงหรือข้อมูลที่อ่อนไหว เราจะปรับนโยบายนี้ก่อนเปิดให้บริการจริง

2. ข้อมูลที่เราเก็บ

ขึ้นอยู่กับฟีเจอร์ที่โครงการของคุณเปิดใช้ ระบบอาจเก็บข้อมูลต่อไปนี้:

• บัญชีผู้ใช้: ชื่อ เลขห้อง เบอร์โทร ประเภท (เจ้าของ/ผู้เช่า) ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน อีเมล และบทบาท (ผู้ดูแลระบบ / นิติ-ผู้ช่วย / ลูกบ้าน)
• รถและผู้มาติดต่อ: ทะเบียน ยี่ห้อ สี ช่องจอด ชื่อผู้มาติดต่อ วัตถุประสงค์ และเวลาเข้าออก
• แจ้งซ่อม จองพื้นที่ ยืมอุปกรณ์ และพัสดุ: รายละเอียดที่คุณกรอก วันเวลา สถานะ และรูปที่แนบ
• ค่าส่วนกลางและบิล: ใบแจ้งหนี้ รูปสลิปที่คุณอัปโหลด และใบเสร็จ
• แชท: ข้อความ รูป คลิป ข้อความเสียง ไฟล์แนบ ผู้ส่ง เวลา และสถานะการอ่าน
• แบบประเมินความพึงพอใจ: คะแนนและความคิดเห็น โดยไม่บันทึกชื่อหรือเลขห้อง
• ประกาศและการแจ้งเตือน: เนื้อหาประกาศ และว่าใครอ่านแล้ว

รูป คลิป และเสียงถูกย่อขนาดบนเครื่องก่อนบันทึกลงฐานข้อมูลของระบบ

3. เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

เราใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการฟีเจอร์ของแอปเท่านั้น ได้แก่ ยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบ ให้นิติรับเรื่องและติดต่อลูกบ้าน แสดงประกาศ แจ้งเตือนเมื่อมีเรื่องใหม่หรือสถานะเปลี่ยน และสรุปข้อมูลให้นิติวางแผนงาน เราไม่ใช้ข้อมูลเพื่อโฆษณาหรือขายให้ผู้อื่น

4. ใครเห็นข้อมูลของคุณ

• ผู้ดูแลระบบและนิติ/ผู้ช่วยของโครงการ เห็นข้อมูลของทุกห้องตามสิทธิ์ที่ผู้ดูแลระบบกำหนด
• ลูกบ้านเห็นรายการของห้องตัวเองในแอป
• แชทรวมของโครงการ ผู้ใช้ทุกคนในโครงการเห็นได้ ส่วนแชทส่วนตัวเป็นการคุยระหว่างห้องของคุณกับนิติ
• โหมดไม่ระบุตัวตนในแชทรวมจะซ่อนชื่อและเลขห้องจากผู้ใช้คนอื่น แต่ระบบยังบันทึกว่าใครเป็นผู้ส่ง และผู้ดูแลระบบสามารถตรวจสอบได้

5. ที่เก็บข้อมูลและบริการภายนอก

ข้อมูลของโครงการเก็บอยู่ในฐานข้อมูลบนคลาวด์ และใช้บริการต่อไปนี้:

• Vercel: โฮสต์เว็บและ API ของระบบ (เซิร์ฟเวอร์ในโตเกียว ญี่ปุ่น)
• Supabase (PostgreSQL): ฐานข้อมูลของระบบ
• Google Firebase: เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google และส่งการแจ้งเตือน (Firebase Cloud Messaging)
• Google Fonts และ cdnjs (Cloudflare): โหลดฟอนต์และไอคอนของหน้าเว็บ ซึ่งจะได้รับ IP address ของคุณตามปกติของการเชื่อมต่อ

แอปยังเก็บสำเนาข้อมูลไว้ในเครื่องของคุณ (หน่วยความจำของเบราว์เซอร์หรือแอป) เพื่อให้เปิดได้เร็ว บน Android ข้อมูลนี้อาจรวมอยู่ในการสำรองข้อมูลของ Google ตามการตั้งค่าเครื่องของคุณ

6. การเข้าสู่ระบบ

คุณเข้าสู่ระบบได้ด้วยชื่อผู้ใช้ (หรือเลขห้อง) และรหัสผ่านที่นิติสร้างให้ หรือด้วยบัญชี Google เมื่อใช้บัญชี Google ระบบได้รับอีเมล ชื่อที่แสดง และรหัสบัญชีจาก Google เพื่อจับคู่กับบัญชีของคุณในโครงการ

7. สิทธิ์ที่แอป Android ขอ

• กล้อง: ถ่ายรูปและอัดคลิปเพื่อแนบในแชท แจ้งซ่อม และพัสดุ
• ไมโครโฟน: อัดข้อความเสียงและเสียงในคลิป
• การแจ้งเตือน: แจ้งเมื่อมีประกาศ ข้อความ หรือสถานะเปลี่ยน
• อินเทอร์เน็ต: โหลดและบันทึกข้อมูลของระบบ

แอปไม่ขอสิทธิ์ตำแหน่ง รายชื่อติดต่อ หรือคลังไฟล์ การเลือกรูปใช้ตัวเลือกรูปของระบบ Android คุณปฏิเสธหรือเพิกถอนสิทธิ์ได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าเครื่อง

8. การแจ้งเตือน

การแจ้งเตือนส่งผ่าน Firebase Cloud Messaging ตามกลุ่ม (ทุกคน, นิติ, หรือรายห้อง) เนื้อหาอาจมีหัวข้อ ข้อความ ชื่อผู้ส่ง และเลขห้อง เราไม่เก็บรหัสอุปกรณ์สำหรับการแจ้งเตือนไว้ในฐานข้อมูล

9. การชำระเงิน

SmartNiTi ไม่ประมวลผลการชำระเงิน คุณชำระผ่าน QR พร้อมเพย์ของนิติด้วยแอปธนาคารของคุณเอง แอปเก็บเฉพาะรูปสลิปที่คุณอัปโหลดและใบเสร็จ ไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือบัญชีธนาคาร

10. ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อความแชทถูกลบอัตโนมัติตามจำนวนวันที่นิติกำหนด (1–30 วัน ค่าเริ่มต้น 7 วัน) ข้อมูลอื่นเก็บไว้จนกว่านิติหรือผู้ดูแลระบบจะลบ ผู้ดูแลระบบลบข้อมูลได้ทั้งรายการ รายหมวด หรือล้างทั้งระบบ

11. สิทธิ์ของคุณและการลบข้อมูล

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ ปัจจุบันลูกบ้านยังลบบัญชีหรือข้อมูลของตนเองในแอปไม่ได้ โปรดติดต่อนิติบุคคลของโครงการ หรือติดต่อเราตามข้อ 15 แล้วเราจะช่วยดำเนินการ

12. โฆษณาและการติดตาม

SmartNiTi ไม่มีโฆษณา ไม่มี SDK วิเคราะห์ข้อมูลหรือติดตามพฤติกรรม และเราไม่ขาย ไม่ให้เช่า ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

13. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

SmartNiTi ออกแบบสำหรับผู้อยู่อาศัยและเจ้าหน้าที่นิติบุคคล ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี

14. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราจะปรับนโยบายนี้เมื่อแอปเปลี่ยนแปลง โดยเฉพาะก่อนเปิดให้บริการจริง วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงไว้ด้านบนของหน้านี้

15. ติดต่อเรา

หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อ Daytility ได้ที่อีเมล ake.pimton@gmail.com